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随着互联网“适老化”改造,越来越多老年人学会熟练使用智能设备带来便利的同时,也让部分老人沉迷其中——

银发网瘾族,背后不全是孤独

2021-10-14 08:59   来源: 今日桐乡    作者: 中心见习记者 沈惠娟   编辑: 金悦欢

  今天是重阳节,感恩敬老是中国传统文化赋予这个节日的意义。当下,随着智能手机在老年群体中的逐渐普及和互联网的“适老化”改造,一个新的现象引起了记者的注意——互联网这张大网,网住了老年人,让他们在享受网络便利的同时,也可能沉迷其中。这给广大子女提出了新的问题,互联网时代,怎样的陪伴才是对父母最好的爱。

  近日,记者就银发网瘾族这一群体及由此引发的思考,进行了采访。

  趣头条联合澎湃新闻发布

  《2020老年人互联网生活报告》,统计数据显示

  60岁以上的老年用户

  日均使用时长达64.8分钟

  甚至有0.19%的老人

  日均在线超过10小时

  中国互联网络信息中心(CNNIC)

  发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》

  数据显示

  我国中老年群体网民规模增速最快

  截至2021年6月

  我国50岁及以上网民

  占比为

  28.0%

  较2020年6月

  增长5.2个百分点

  其中60岁及以上

  占比高达12.2%

  A现象

  “银发族”陷入网瘾

  只听得“咚”的一声响,陆女士估摸着又是老爸以独特的方式宣告进入睡眠了。走进客厅一看,果不其然,手机砸在地板上,短视频中的声音循环往复地播放着,人已经歪七扭八地躺在沙发上睡着了。之前老人一直都是“猫”在自己房间刷视频,之所以最近“移驾”客厅,缘于上回无线网络信号弱,自动切换成流量观看模式,导致手机欠费停机。一查才知道花了100多元的流量费,老人心疼良久。客厅是路由器所在地,是家里无线网络信号最强的地方,自此以后,哪里信号强,老人就去哪儿。

  “最近他可沉迷了,有个情感分析导师的直播,自称团队运营挽回情感,在我看来就是自导自演的闹剧,可老人家看得停不下来。原本想着就当看连续剧了,毕竟没有绑定银行卡,也不会存在网络诈骗风险,他想看就让他看。可没想到,他现在不分昼夜地看,作息都不规律了。”陆女士说,“现在手机不离身,上次烧个菜的间隙还刷视频,后来锅都烧干了,想想也是挺后怕的。”

  “老年人,也会有网瘾?”陆女士有点头疼。

  事实上,记者在采访中发现,陆女士父亲的网络成瘾问题并不是个例,还有不少年轻人表示,现在网瘾老人太普遍了,自己家里就有。“为了让我妈丰富一下娱乐生活,给她下了抖音,可她现在刷起来不分昼夜,还对嘴型唱歌录视频。各种视频无奇不有,沉迷于此无法自拔……”“我老爸现在一天到晚就知道跟手机‘拼命’,刷短视频、看小说,经常半夜里还在朋友圈转发健康养生小短文,自己都日夜颠倒,还谈什么养生啊?”“我们家现在几乎天天有快递,一分钱‘砍’来的、浇水果树‘浇’来的、直播间里‘秒杀’的,不管有用没用,老人总觉得没买就是亏了……”

  健康码、线上支付、预约挂号、视频聊天、随时刷剧,这是网络给老年人日常生活带来的诸多便利,为其打开了一个新的世界。但随之而来的是他们走着、站着、坐着、躺着刷手机的身影以及手机里面不时传出的魔性笑声。微信群里不定期轰炸的拼多多“砍一刀”、抖音上自导自演的卖惨情感伦理剧收获忠实“老粉”、朋友圈里疯狂转载断章取义的报道制造焦虑……不同于青少年在电脑屏幕前、网吧里沉迷浸泡,更多老年人是把自己关进了几寸手机屏幕之中。

  趣头条联合澎湃新闻发布《2020老年人互联网生活报告》,统计数据显示,60岁以上的老年用户日均使用时长达64.8分钟,甚至有0.19%的老人日均在线超过10小时。

  而中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,我国中老年群体网民规模增速最快,截至2021年6月,50岁及以上网民占比为28.0%,较上一年同期增长5.2个百分点,其中60岁及以上占比高达12.2%。

  B根源

  银发网瘾族为何快速“崛起”

  老年人正在使用手机。来源:《荆州晚报》

  为何越来越多在“银发族”会陷入网瘾?

  买银行理财产品要下载手机银行、寄快递要扫一扫二维码在线填写、逛菜场要出示健康码、吃个饭要在线点单……可以发现,这些都倒逼老年人不得不掌握更多使用智能手机上网的技能。

  早在2015年,为满足学员普遍需求,桐乡市老年大学就开设了智能手机使用教学班。“现在我们进入智慧化时代,上菜场买个菜都需要扫二维码支付,熟练掌握互联网技能已是老年人融入互联网生活的迫切需求。”桐乡市老年大学管理服务中心相关工作人员表示。

  2020年,工信部启动了为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,解决老年人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难。首批适老化及无障碍改造APP名单中,像抖音、火山小视频、全民K歌等名列其中,这些APP界面简单、操作方便,改变了老年人不敢用、不会用、不能用的情况。

  就在今年10月12日,淘宝宣布初步适老化改造完成,长辈模式正式上线。记者点开淘宝模式切换界面,即可更改相应模式——加大的字体、简化的界面,同时还配备语音助手。金币抵钱、领水果、9.9包邮、消消乐四大模块无一不瞄准了老年消费群体的心理。

  为完善产品矩阵、抢占下沉市场,各大软件开发商不断推出同一软件极速版、专业版、大屏版等。“魔性”的“网赚”广告无孔不入,极力灌输看视频、走路、睡觉都能赚钱的“财富理念”,从而洗脑式地“唤醒”中老年群体下软件、刷视频的主动性和积极性。值得注意的是,为进一步收割中老年用户群体的流量和活跃度,资本对其的追逐还体现在,新购买的手机已被提前安装好多个APP,网络运营商推出的针对某些平台的定向优惠流量套餐,APP拉新用户的可观“网赚”收入……可以发现,全方位“围攻”用户的营销方式,对于很多没有经历互联网初期阶段而直接触网移动互联网时代的中老年群体而言,无疑是形成了无懈可击的营销屏障。

  “上次我爸说手机卡,我拿来一看,单单抖音就出现了3个版本,普通版、火山版、极速版。让他少玩玩手机,他却说自己是在刷视频赚钱,真拿他没办法。”市民王女士对此颇烦恼。

  除了以上这些原因,老年人生活状态的改变则是网瘾爆发的内因。“聊天、旅游需要老姐妹们都有时间,而上网一个人有时间就够了。”67岁的陈阿姨说。很多老年人在退休后因自我价值感降低感到失落,或因子女、伴侣不在身边而感到孤独、社交圈子变小而感到不适,要极力寻求一个情绪释放的渠道。而当这一迫切需求正好遇上互联网崛起、智能手机普及、各大平台抢占用户的时机,双方在匹配上产生了极大的“默契”。

  C深思

  不容轻视的网瘾危害

  “我在网上看糖尿病患者如何生活,还学会了做控糖饭。”今年65岁的黄女士自从查出血糖偏高后,一直在手机上搜索相关知识,觉得收获很大,“医生可不会教这些。”

  互联网带来了海量的信息,但鉴别真伪成了新的问题。“上网确实有利有弊。”黄女士根据博主们推荐购买了某某茶、某某粉,“说得可像那么回事儿了,但吃了一点用都没有。”黄女士还发现,打开各个软件,推荐给她的都是跟血糖有关的信息,短视频中刷来刷去都是那些食疗偏方,“有时候也有点烦,但我还是忍不住要看。万一有用呢?也试过,但也不知道有没有用……”

  目前,各大软件的推荐算法是基于个人信息的标签推荐逻辑,你是谁、你爱看什么、你想要什么,算法比你自已更清楚。用户越爱看什么,它越推荐什么,以此循环往复。加之中老年群体对网络算法缺乏认识,自控力不足,往往更容易在被动接收这些标签化信息的过程中,被一步步卷入信息“茧房”。而这时,网络带给他们的并不都是全面、客观的知识,有的可能是极端化、片面化、断章取义的信息,甚至是非理性的情绪煽动。

  而像黄女士这样的老年人在面对这些内容时往往缺乏免疫和甄别能力。他们被利用的,是身体机能逐渐退化,让他们对健康、长寿的关注和向往比年轻人更迫切。另外,网络资源鱼龙混杂,一些未经考证或断章取义的信息很可能误导老年人,致使其迷信所谓的偏方,有病不去医院治疗,从而导致病情延误甚至加重病情。更有甚者,瞄准了老年网民这一特征,将其视为“新韭菜”,设置各种圈套获取老年人信任。此外,虚拟中奖信息诈骗、网络购物诈骗、冒充好友诈骗、钓鱼网站诈骗等各种诈骗形式层出不穷,老年人无法有效辨别网上的信息,极易落入陷阱。

  调查中,记者发现,当代老年群体尽乎完美地避开了“网络是把双刃剑”的教育,他们年轻时网络尚未普及,网络普及时他们已不再年轻,网络安全教育似乎将这一群体遗忘了。

  “我们一看就知道是假的,但老人都信得不行。好说歹说,他们还是将信将疑……”市民朱女士说,老年人就相信“眼见为实”,殊不知网络世界的很多“道道”超出了他们中大多数人的认知范畴。

  更为直观的危害,朱女士也很早感知到了,“我妈妈老是低头看手机,颈椎病加重了。前阵子眼睛不舒服,医生让她少用眼……”长时间沉迷网络,确实易对老年人的健康造成不良影响。

  D对策

  让老年人不仅能“上网”,还能“健康上网”

  古话说,老人就是“老小孩儿”,好奇心和探索欲会更重。一味限制,戒不掉网瘾。

  如何帮助老年人放下手机、戒掉网瘾,需要各方面共同努力。相关人士建议,子女的陪伴是老人最需要的精神食粮。常回家看看,多与父母聊聊天,让父母更多参与到自己的生活中,与社会多接触、多发生联结,让他们感受到“自己是被需要的”。

  当然,老年人自己也应当认识到,日常生活中要多融入社区,多与邻居互动,以更加健康有益的兴趣来排解孤独,不要让自己被手机捆绑。毕竟,现实生活中身体健康,心情愉快才是最重要的。

  “老年人适当接触网络是很好的,可通过网络知晓很多信息,也能丰富他们的业余生活,但是不建议过度依赖网络,因为老年人的身体机能各方面都比较弱,对老年人健康肯定有影响。希望我们做子女、做晚辈的多关心老年群体,让手机和网络不再成为老年人唯一的依靠。”桐乡市乌镇椿熙堂照护之家养护院负责人钟月英表示。


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